GARANTIA 100% SATISFACCION

Nuestro compromiso:

Satisfacción 100% garantizada

Nos comprometemos a que el producto cumpla con las características indicadas y que la personalización de tu logo sea tal y como te indicaremos en el diseño que siempre, antes, te enviaremos. Si no fuera así te abonaremos o repetiremos el pedido, así de simple.

Precio mínimo Garantizado

El Precio no es lo más importante en la personalización de un producto. Para nosotros, la Calidad del producto y una personalización perfecta es el objetivo principal. En cualquier caso, entendemos que hay que ahorrar siempre que sea posible por eso te ofrecemos siempre el mejor Precio y por eso, si nos mandas un presupuesto de otra compañía con un precio más bajo y una antigüedad inferior a 7 días, te lo igualamos y te daremos un cupón del 5% de su importe (sin iva ni portes) para un próximo pedido.

Entrega en fecha siempre

No te fallaremos, sabemos de la importancia de cumplir con las fechas y a ello nos comprometeremos por escrito con tu pedido. Y si no podemos llegar a la fecha que nos indiques que necesitas al realizar tu pedido, también te lo diremos, preferimos perder un pedido a fallar a un cliente.

Nosotros, habitualmente tardamos 14-15 días desde la aceptación del diseño por parte del cliente.

Diseños previos

Has de saber que si nos haces un pedido siempre antes te enviaremos un boceto de cómo será la personalización para tu aprobación y si no te gusta la propuesta la cambiaremos tantas veces como desees y en el caso de que ninguna te gustará, sin ningún compromiso, podrás anular el pedido sin ningún tipo de penalización económica.

Transporte gratis

A partir de tan solo 129 € de compra (IVA no incluido) enviaremos tu pedido a un punto de España peninsular. Si tu compra es inferior a 129 €, o bien se envía a las Islas Baleares no te preocupes pues te informaremos del coste de envío en la cesta de compra de nuestra web cuando añadas al carrito tu pedido.

Para envíos a las Islas Canarias, Ceuta, Melilla u otro punto de la Unión Europea nos tendrás que pedir por email que te coticemos  el coste de envío.

Personal y servicio experto

Cada pedido que nos entra se trata con el máximo cuidado. Además tendrás un asistente personal experto en regalos personalizados y promocionales que te ayudará en todo lo que precises, será como tener una persona más en tu equipo. Grupo B2B acumula más de 10 años de experiencia en el sector de los regalos publicitarios y personalizados así como en todo lo relacionado con el Material de Oficina, papelería y material escolar.

Siempre estarás informado

Desde el minuto cero, cuando nos entra tu pedido, hasta el último, estarás informado al detalle de la situación de tu pedido ya sea con o sin personalización, estas notificaciones las recibirás vía e-mail, podemos ser un poco pesados, pero la experiencia nos ha enseñado que es lo mejor.

Compra 100% segura

Toda nuestra web está bajo el protocolo de seguridad SSL, por lo que todos los datos son encriptados para una navegación y compra totalmente segura, además trabajamos con plataformas de pago como redsys para reforzar si cabe aún más esta seguridad

¿Nos das una oportunidad?

Si estás buscando regalos personalizados y publicitarios ya sea para una promoción o como particular has llegado a un buen sitio, no sabemos si el mejor pero sí que es bueno. Acumulamos más de 10 años de experiencia y ello nos da seguridad. Si te animas a confiarnos tu próximo pedido te prometemos que haremos todo lo posible para que vuelvas a darnos muchas más oportunidades.